近日，为扎实做好“3·15”国际消费者权益日各项工作，四川监管局组织召开“3·15”消费者权益宣传活动方案专题研讨会。各航空公司、四川省机场集团、天府国际机场、双流国际机场、四川机场地服等单位服务质量管理部门相关负责同志参加会议。

　　会议围绕民航各单位活动开展形式、工作要求、多单位协同联动等重点内容进行深入研讨。会议强调，各单位要集中展示在服务产品创新、服务品质提升、消费者权益保护等方面的创新举措与工作成效；主动对接民航报社等行业内外主流媒体，构建多元化宣传矩阵，生动展现优化服务流程、提升旅客出行体验、维护旅客合法权益等方面的亮点成果。

　　会议要求各单位要强化协同、形成宣传合力，全面提升民航服务整体形象与行业影响力，积极营造安全、放心、满意的航空消费环境，为持续提升旅客满意度贡献民航力量。