近日,昆明长水国际机场S1卫星厅正式启用。S1卫星厅启用后,昆明机场将增加38个近机位廊桥和42个登机口,日均保障航班停靠约100架次,航班靠桥率将得到进一步提升,旅客乘机更加方便、体验更加优质。
昆明机场S1卫星厅位于T1航站楼中心区北侧,于2021年5月建成试运行,采用“一”字形布局模式,建筑面积为12.93万平方米,分为地面3层(局部4层)、地下1层,与T1航站楼间通过有轨电车接驳;年旅客吞吐量设计为1500万人次,高峰小时旅客可达4765人次。疫情期间,S1卫星厅曾作为国际入境航班保障专用区域,实现了国际国内航班物理全隔离,有效防止机场内交叉传染。今年以来,随着疫情平稳转段,S1卫星厅再次作为国内进出港流程正式启用,将有效应对生产运输恢复带来的资源紧张,进一步提升航班靠桥率、提高旅客满意度,有效促进云南航空旅游事业发展。
当前,正值暑运客流高峰期,昆明机场近日航班起降架次和旅客吞吐量骤增,为吸引更多旅客到云南“避暑游”,昆明机场以S1卫星厅启用为契机,推出了多样化的服务举措,以营造方便、快捷、舒适的乘机环境。一是优化保障流程,制定旅客出发、到达、中转到S1卫星厅的保障流程和行径路线,评估行李保障能力,明确有轨电车运行时间节点,切实做好旅客引导及服务保障工作。二是开展主题活动,以“美丽绽放花开长水”为主题,精心布设航站楼内部景观,处处体现“绿美机场”云南元素,充分彰显云南自然风景、人文风情。三是完善商业配套,在S1卫星厅内引入过桥米线、鲜花饼、普洱茶等云南特色商户,有效满足出行旅客餐饮、休闲、购物需求。四是拓展航线布局,积极协调并鼓励航空公司更换宽体机执飞昆明至“北上广深”航线,新增昆明至乌鲁木齐、长春等国内航线,加密昆明至丽江、广州等航线,进一步提升国内航线网络通达性;同时,新增昆明至琅勃拉邦、加密昆明至曼谷,丽江机场恢复至曼谷航线,南亚东南亚辐射中心定位进一步夯实。
下一步,云南航空产业投资集团将聚焦旅客所期所盼,开展好航空市场恢复、服务质量提升两个“百日攻坚行动”,以及航班近机位靠桥率专项整治行动,全力推动航班运行保障和旅客服务品质再上新台阶。
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