8月2日，西藏区局组织召开了服务质量工作推进会，旨在理性正视当前服务品质提升工作面临的问题，不断提升“真情服务”能力，确保质量规范专项行动取得实效。会议针对7月底拉萨机场现场服务等综合巡检中发现的问题，对下一阶段服务改善工作进行再动员、再部署，公安局、地服部、安检站、航护部、网信部、空港公司、基建处、机场管理部等相关区域管理部门负责人及业务管理人员参加会议。
会上，西藏区局服务规范行动小组办公室从主动服务、旅客体验、职工关爱等方面通报了服务质量巡检总体情况及发现的主要问题，强调做好机场服务品质改善工作的重要意义和紧迫性，并就如何推进拉萨机场服务品质改善工作进行了安排部署。与会部门代表结合本单位工作特点，围绕旅客休息服务、标识标牌规范、候机楼饮水服务、环境卫生、安检服务、职工工作环境等方面逐一进行深入分析讨论，表示将按会议要求在规定时间内改善机场服务水平，继续进行走动式管理、眼睛向内，站在旅客角度审视问题，使服务工作的每个细节都做到精益求精。
接下来，西藏区局将持续扎实推进服务质量规范行动深入开展，促进服务质量持续提升，营造更加便捷、舒适的乘机环境和提供更加优质、高效的民航服务，为党的十九大胜利召开做出应有的贡献。
