西南局局长吕尔学在打造精品服务的工作中要求：一是要进一步提高认识，把握好“三个底线”，确保“精品”能为旅客提供“安全、正点、便捷、舒心”的优质服务体验；二是要全力推动“精品”工作的实施，首先在川航的成都=拉萨航线上试点，包括购票、地面、空中全流程的服务保障。三是要总结得失，建章立制，推出一套可在行业复制推广，兼具西南特色的服务标准，运行成熟后将其经验推广到西南地区其他企事业单位的不同领域。

目前，西南局正组织空管、机场以及航空公司就精品服务联动相关工作进行总体部署。