为贯彻落实国务院、民航局关于行政许可标准化的相关要求，按照“标准化、公开性、一致性、效率性、精简性”原则，经过一年多的调研、规划和筹备工作，管理局于5月21日正式启用行政审批服务大厅（以下简称“大厅”），并同步建设行政审批事务办理平台（以下简称“平台”），为辖区内行政相对人提供“一站式”综合性政府服务。
    大厅位于管理局第二办公区1楼111房间，主要开展行政许可（审批）事项的统一受理、统一送达决定、提供现场咨询和接待来访群众等工作，为行政相对人提供便捷、高效、集中、开放的服务环境。同时平台建成后，大厅可实现行政审批事项网上咨询、网上申报、审批信息公开、流程查询、投诉监督、数据统计等功能，逐步推进网上受理、审批。
    大厅是管理局与行政相对人良性互动的直接平台，对建设高效、廉洁的政府有着重要的现实意义。下一步大厅工作人员将严格按照办事流程开展工作，充分利用网上工作平台，推动政务公开、信息内部开放、审批程序和结果共享，在民航系统内做好网上受理、审批的试点工作，不断提高行政审批效率，将“真情服务”落到实处。