10月11日7时10分，西藏昌都市江达县与四川省甘孜州白玉县交界处发生山体滑坡，造成金沙江断流并形成堰塞湖。险情发生后，应急管理部启动应急响应，准备派出由地质灾害、救灾等单位以及专家组成工作组赶赴现场。
    为保障应急部工作组安全顺利抵达灾区，西南局当晚得到任务信息后，主动确认昌都、康定机场的夜航保障能力，积极评估辖区通航企业夜间飞往灾区的可行性，并将准确信息反馈应急部相关部门。11日深夜，西南局收到应急部搭乘12日川航航班从北京经成都飞往康定机场后通过地面交通前往灾区的行程安排，立即向西南空管局、四川航空、康定机场确认了飞行时刻、地面保障等相关事宜，要求全力保障航班正常，做好北京-成都、成都-康定两个航班的衔接工作。同时，西南局按应急救援飞行保障程序，做好了成都-康定临时加班任务的相关准备工作，四川监管局有关人员12日上午在双流机场现场全程督导保障工作。
    10月12日，应急部副部长叶建春带队的工作组乘坐川航8896航班，早间6:20从北京起飞，8：50抵达成都后转乘川航8037航班，于10:08起飞前往康定，10:44分抵达后，工作组通过地面交通前往灾区，民航全程保障顺利。